每周质量报告 20180819 去哪儿的承诺去哪儿了

本期节目主要内容： 现在，消费者在出差或旅游之前都会提前预定酒店，并交付订金。来自重庆的张先生在去哪儿网提前预定酒店并交付全款房费，订单不可取消。然而，当张先生来到酒店后，不但不能顺利入住，而且还要求住一天就退房，并被取消了一天的入住订单。